Etsy(エッツィー)での商品の買い方と注文の流れ|注意したいポイント

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こんにちは、ReyLuke(@hutarigurasicom)です。

Etsyってなに?

Etsy(エッツィー)は、世界最大級の「ハンドメイド販売サイト」で、ハンドメイド作品やビンテージ商品などを買いたい人と売りたい人をつなぐインターネットサービスです。

「minne(ミンネ)」や「メルカリ」のような世界中の人が利用するフリマアプリで、日本では取り扱いがない商品もたくさん見つかります。

Etsyで購入したいけど買い方がわからない

英語がわからない。海外から買うのは不安

海外のサイトというとちょっと不安になると思いますが、Etsyは日本語に対応しているので英語が苦手な人でも大丈夫です。

ただし、気をつけなければならないポイントがいくつかあります。

お店で買い物をするのとは違って個人間取引のフリマアプリなので、トラブルが起きやすいのが現状です。

「いつまで経っても商品が届かない」
「思ってたものと違うものが届いた」

などがないように、商品を買う前には商品説明はきちんと読んで必ず商品レビューとショップレビューもチェックしましょう。

しっかりと注意するポイントを抑えれば、安全に買い物を楽しむことができます。

今回は、「Etsyでの商品の買い方と注文の流れ」「Etsyを使うときに注意したいポイント」を詳しく解説します。

etsy.com



Etsy(エッツィー)とは

(出典:Etsy

Etsy(エッツィー)は、アメリカの「Etsy Inc(エッツィー株式会社)」が提供する世界最大級の「ハンドメイド販売サイト」です。

世界中の出品者がハンドメイド作品・クラフト素材や道具・ビンテージ商品などを販売していて、海外のアーティストから直接購入することができます。

Etsyでは何が売ってるの?

Etsy は、ユニークでクリエイティブな商品が集まるグローバルなマーケットプレイスです。ここにしかないハンドメイドの作品やビンテージの掘り出し物まで 個性が光る特別な商品であふれる空間 です。

(出典:Etsy について

・ジュエリー&アクセサリー
・アパレル&靴
・ホーム&リビング
・ウエディング&パーティー
・おもちゃ&エンターテイメント
・アート&コレクターズアイテム
・クラフト素材&道具
・ビンテージ

などが出品されています。

「商品の数」は、4500万以上

人間の想像力という魔法に光を当てます。 Etsy は、完璧なウェディングギフトを探すついでに、アゴヒゲトカゲのためのケープといったマニアックな物までが見つかるユニークな空間です。想像できる物はきっと何でも Etsy にあるはず。

(出典:Etsy について

「出品者数」は、190万人以上

毎日何百万人ものクリエイティブな起業家が Etsy ショップに情熱とエネルギを注いでいます。Etsy がクリエイティビティを表現する場所であったり、パートタイムの仕事だったり、フルタイムの仕事だったりする場合もあります。 いずれの場合も 素晴らしい物を制作したり、キュレートしたりして、Etsy セラーは自分たちの経済的、そして芸術的な実現を Etsy で行っています。

(出典:Etsy について

「購入者数」は、3170万人以上

ギフトを贈る場合でも、記念のお祝いでも、自分のためのご褒美でも、Etsy ならぴったりな何かがきっと見つかります。多岐にわたる個性的な商品が常に入れ替わる Etsy は最高に楽しいショッピングをできる場所です。

(出典:Etsy について

Etsyでの商品の買い方と注文の流れ

実際に、こちらの商品で注文の流れを見ていきましょう。

1.欲しい商品を探す

Etsyのトップページの上にある「検索」から欲しい商品を探します。

今回は「laying tool(レイングツール)」を検索してみました。

日本語でも検索できますが、なるべくGoogle翻訳などを使って英語で検索しましょう。

例えば、日本語で「レイングツール」では検索結果がヒットしません。

レイングツールを日本語で探す場合は、「敷設(ふせつ)ツール」で検索しないといけません。

このように、英語から日本語に翻訳した単語でないとダメみたいです。

2.「商品の詳細」「発送&返品ポリシー」「出品者情報」を確認する

検索結果から欲しい商品が見つかったら、「商品の詳細」「発送&返品ポリシー」「出品者情報」を確認します。

商品の詳細

「日本語に翻訳する」を押して、説明文を日本語で表示させます。

※説明文を読むと、アンティークを模したレプリカであることがわかります。「思ってたものと違うものが届いた」ということがないように、しっかり確認しましょう。

発送&返品ポリシー

「発送&返品ポリシー」から、到着予定日・送料・返品&交換期間を確認します。

※何か問題が起きたときも、Etsyがサポートしてくれるので安心です。ただし、悪質な出品者には注意しましょう。

出品者情報

「セラーに連絡する」から、出品者情報を確認します。

※出品者の今までの販売数や平均評価、出品中の商品などを確認できます。

3.商品のレビューとショップレビューを確認する

トラブルにあわないためにも、必ず商品レビューとショップレビューをチェックします。

商品のレビュー(特に評価が低いもの)を確認して、参考にしましょう。「日本語に翻訳する」を押して、レビューを日本語で表示させます。

※レビューを見て少しでも怪しいと思ったら購入しないことをおすすめします。

4.カートに入れて会計に進む

到着予定日・送料・レビューに問題がなければ、「カートに入れる」を押して「会計に進む」を押します。

5.お届け先住所とお支払い方法を入力する

「ゲストとして続ける」を押せば、新規登録やログインをしなくても購入できます。

発送先(お届け先住所)を入力したら「支払い情報に進む」を押して、支払い方法を選択します。

※名前と住所は、漢字ではなくローマ字で入力すると間違いが少ないです。
※支払い方法は、クレジットカード・Google Pay・PayPalから選べます。

6.内容を確認して、注文を完了する

最後に注文内容を確認して「○○で購入する」もしくは「○○に注文の商品を発送」を押すと、注文完了になります。

一ヶ月ほどで商品が届きました

フランスからで送料は1,985円、到着までは約1ヶ月でした。

梱包もしっかりされていて、満足できるお買い物でした。

Etsyを使うときに注意したいポイント

・商品の詳細と送料&返品ポリシーを確認する
・商品レビューとショップレビューをチェックする
・名前と住所はローマ字で入力する

トラブルの事例と回避策

トラブルが起こってしまうのは、Etsyでも日本のフリマアプリでも同じです。

たとえば、(Etsyではありませんが)高額で人気商品の説明文で「写真の通りです。」や「商品の写真です。」だけで詳しい内容が書いていないと、商品の空箱のみが送られてきたり、悪質なものだと商品の写真だけが送られてくる事例もあります。

あと注意したいのは、本物によく似た偽物の商品やコピー品が送られてくる詐欺です。出品者も偽物やコピー品と知らずに販売している場合もあります。

トラブルにあわないためにも、商品の詳細と出品者の評価(ショップレビュー)をしっかり確認しましょう。

クロスステッチ図案なら安全に購入できる

クロスステッチ図案のダウンロード販売なら、購入後すぐにPDFで受け取ることができます。

デジタル購入なら海外から商品が発送されることがないので「商品が届かない」「発送中に商品が破損して届いた」なんてトラブルが起こりません。

⇒デジタル商品をダウンロードするには(Etsy ヘルプセンター)

クロスステッチ図案は、「cross stitch pattern」で検索するとたくさん見つかります。

高額商品の購入はおすすめできない

Etsyに限らず、フリマアプリでの高額商品の購入はおすすめしません。高額取引ほどトラブルが起こりやすいです。

出品者側にも、悪質な購入者が偽物とすり替えて返品してくる「すり替え詐欺」などのリスクもあります。

最悪その商品が届かなかったり傷が付いていてもあきらめがつく金額にしたほうがいいと思います。

どうしても高額商品を購入したい人は、まずは同じ出品者の少額商品から購入してみるのがいいでしょう。

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